Voorbeeldrapport | Inspectiecheck

Dit is een voorbeeldrapport

De gegevens en antwoorden zijn fictief en dienen alleen ter illustratie. Uw eigen rapport is gebaseerd op uw eigen antwoorden.

Inspectieproof-rapportInspectiecheck Wijkverpleging · 24 juli 2026
Zelfscan voor zorgorganisaties Inspectiecheck Wijkverpleging Een rapportage van waar Thuiszorg De Linde staat op kwaliteit, veiligheid en professionaliteit, getoetst aan IGJ toetsingskader wijkverpleging. Aandacht nodig Datum 24 juli 2026 Toetsingskader IGJ toetsingskader wijkverpleging Beantwoord 57 van 57 vragen Thema's 3 Opgesteld voor Thuiszorg De Linde T.a.v. Mevrouw De Vries Zorglaan 12 3512 AB Utrecht info@thuiszorgdelinde.nl Deze rapportage is opgesteld voor Thuiszorg De Linde op basis van uw eigen antwoorden. Het is een zelfrapportage en geen oordeel van de inspectie. Inleiding Geachte mevrouw De Vries, Fijn dat u de tijd hebt genomen om de inspectiecheck voor Thuiszorg De Linde in te vullen. Voor u ligt uw persoonlijke rapport. Het geeft een eerlijk en overzichtelijk beeld van waar Thuiszorg De Linde vandaag staat op het gebied van kwaliteit, veiligheid en professionaliteit. De uitkomsten zijn gebaseerd op uw eigen antwoorden, getoetst aan IGJ toetsingskader wijkverpleging. Zo sluit dit rapport aan op datgene waar een toezichthouder naar kijkt. Het is nadrukkelijk een zelfrapportage en geen oordeel van de inspectie: het is bedoeld om u te helpen, niet om u te beoordelen. In dit rapport vindt u achtereenvolgens een samenvatting met uw inspectieproof-score en de score per thema, de punten die wettelijk verplicht zijn en als eerste aandacht vragen, een geprioriteerd verbeterplan met concrete acties, en tot slot een volledig overzicht van al uw antwoorden. Ons advies: begin bij de punten die als eerste aandacht vragen en werk daarna het verbeterplan van boven naar beneden af. Zo zet u de grootste stappen het snelst. U kunt de check op elk moment herhalen en uw voortgang volgen in uw eigen omgeving. We wensen u veel succes met het verder verbeteren van uw zorg. Met vriendelijke groet, Team Inspectiecheck Bekijk de sectoren Samenvatting Op belangrijke onderdelen is verbetering nodig voordat u inspectieproof bent. Score per thema in beeld Verdeling van uw antwoorden Over 57 van toepassing zijnde vragen Ja, geregeld30 Deels18 Nog niet9 Niet van toepassing0 Eerst oplossen Deze punten zijn wettelijk verplicht en nog niet op orde. Pak deze als eerste op, ongeacht uw score. Heeft u van alle medewerkers een geldige VOG? Actie: Verzamel en bewaak de VOG per medewerker en plan tijdig de driejaarlijkse vernieuwing. Zijn alle actuele zorgplannen opgesteld door een wijkverpleegkundige (niveau 5 of 6), inclusief onderbouwing en tijdsindicatie? Actie: Laat indicatie en zorgplan opstellen of onderbouwen door een wijkverpleegkundige niveau 5 of 6, met tijdsindicatie. Is de klachtenregeling aanwezig en online beschikbaar voor cliënten? Actie: Publiceer een begrijpelijke klachtenregeling op de website en wijs cliënten hierop. Is de meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling bekend bij het team? Actie: Stel de meldcode beschikbaar, wijs een aandachtsfunctionaris aan en bespreek de meldcode met het team. Heeft u de benodigde Wtza-vergunning aangevraagd of geregeld? Actie: Controleer de Wtza-verplichting voor uw situatie en vraag tijdig de vergunning aan of doe de melding. Score per thema Per thema ziet u hoe u ervoor staat. Zo wordt duidelijk waar u al sterk staat en waar nog winst te behalen is. Thema 1: De cliënt centraal71% Thema 2: Deskundige zorgverlener58% Thema 3: Sturen op kwaliteit en veiligheid70% Uw verbeterplan Hieronder staan 27 verbeterpunten met een concrete actie, de belangrijkste eerst. Werk ze van boven naar beneden af, dan zet u de grootste stappen het snelst. 01 Heeft u van alle medewerkers een geldige VOG? verplichtnog niet geregeld Actie: Verzamel en bewaak de VOG per medewerker en plan tijdig de driejaarlijkse vernieuwing. 02 Zijn alle actuele zorgplannen opgesteld door een wijkverpleegkundige (niveau 5 of 6), inclusief onderbouwing en tijdsindicatie? verplichtnog niet geregeld Actie: Laat indicatie en zorgplan opstellen of onderbouwen door een wijkverpleegkundige niveau 5 of 6, met tijdsindicatie. 03 Heeft u de benodigde Wtza-vergunning aangevraagd of geregeld? verplichtnog niet geregeld Actie: Controleer de Wtza-verplichting voor uw situatie en vraag tijdig de vergunning aan of doe de melding. 04 Is de meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling bekend bij het team? verplichtdeels geregeld Actie: Stel de meldcode beschikbaar, wijs een aandachtsfunctionaris aan en bespreek de meldcode met het team. 05 Is de klachtenregeling aanwezig en online beschikbaar voor cliënten? verplichtdeels geregeld Actie: Publiceer een begrijpelijke klachtenregeling op de website en wijs cliënten hierop. 06 Is er voor cliënten die hulp krijgen bij medicatiezorg een actuele toedienlijst aanwezig? nog niet geregeld Actie: Werk met een actuele toedienlijst (aftekenlijst) per cliënt en controleer deze periodiek. 07 Meet u of de cliënten tevreden zijn over de geleverde zorg? nog niet geregeld Actie: Voer periodiek een cliënttevredenheidsmeting uit, of neem tevredenheidsvragen op in de evaluatiegesprekken. 08 Blijkt uit het cliëntdossier dat er een open gesprek met de cliënt heeft plaatsgevonden? nog niet geregeld Actie: Leg de kern van het gesprek over wensen en doelen vast in het cliëntdossier. 09 Werkt u samen met andere partijen in de wijk om passende zorg te bieden? nog niet geregeld Actie: Leg samenwerkingsafspraken met partijen in de wijk vast en onderhoud deze contacten. 10 Wordt de afhandeling van een klacht teruggekoppeld aan de cliënt of klager? nog niet geregeld Actie: Koppel de uitkomst van elke klacht terug aan de cliënt of klager. 11 Is het team bekend met het medicatiebeleid van de organisatie? nog niet geregeld Actie: Deel het medicatiebeleid met het team en bespreek het periodiek. 12 Is er voor alle cliënten een actuele medicatielijst aanwezig? deels geregeld Actie: Zorg voor een actuele medicatielijst per cliënt, afgestemd met de apotheek, en werk deze bij elke wijziging bij. 13 Worden medewerkers ingezet op basis van hun deskundigheid en bekwaamheid? deels geregeld Actie: Koppel de inzet van medewerkers aan hun aantoonbare bekwaamheid en bevoegdheid. 14 Is aan de cliënten uitgelegd dat zij hun zorgdossier mogen inzien, en is dit aantoonbaar vastgelegd? deels geregeld Actie: Bespreek het inzagerecht bij de start van de zorg en leg in het dossier vast dat dit is gedaan. 15 Wordt er bij de planning van de zorg rekening gehouden met de dagelijkse bezigheden van de cliënt? deels geregeld Actie: Stem de planning af met de cliënt en leg voorkeuren voor tijdstippen vast in het zorgplan. 16 Worden cliënten tijdig en duidelijk geïnformeerd over wijzigingen in de planning van de zorg? deels geregeld Actie: Spreek een vaste werkwijze af om planningswijzigingen tijdig aan de cliënt door te geven. 17 Is het netwerk van de cliënt (mantelzorg, informele zorg) in kaart gebracht en vastgelegd in het dossier? deels geregeld Actie: Breng per cliënt het netwerk in kaart en leg dit vast in het zorgdossier. 18 Kunt u alle onderdelen van Wlz-zorg zelf leveren, of is er aantoonbare samenwerking met andere aanbieders om dit te waarborgen? deels geregeld Actie: Leg samenwerkingsafspraken met andere aanbieders vast, zodat volledige Wlz-zorg gewaarborgd is. 19 Is het overzicht van bevoegd- en bekwaamheden actueel? deels geregeld Actie: Actualiseer het bekwaamheidsoverzicht periodiek en na elke bijscholing. 20 Zijn alle rapportages in het zorgdossier actueel? deels geregeld Actie: Spreek af dat er per contactmoment wordt gerapporteerd en controleer de actualiteit steekproefsgewijs. 21 Vindt afstemming met andere disciplines plaats en wordt dit gerapporteerd in het cliëntdossier? deels geregeld Actie: Rapporteer afstemmingsmomenten met andere disciplines in het cliëntdossier. 22 Is de gedragscode van de organisatie bekend bij het personeel? deels geregeld Actie: Deel de gedragscode met alle medewerkers en bespreek deze bij indiensttreding. 23 Monitort de wijkverpleegkundige zichtbaar de zorg (terug te lezen in notulen of rapportages)? deels geregeld Actie: Leg de betrokkenheid van de wijkverpleegkundige zichtbaar vast in rapportages of notulen. 24 Wordt de afhandeling van een incident, inclusief maatregelen, teruggekoppeld aan de cliënt? deels geregeld Actie: Koppel bij cliëntgerelateerde incidenten de afhandeling en genomen maatregelen terug aan de cliënt. 25 Worden de klachten geanalyseerd? deels geregeld Actie: Analyseer klachten periodiek op patronen en verbind er verbeteracties aan. 26 Kunnen medewerkers de Vilans-protocollen of andere zorgprotocollen raadplegen? deels geregeld Actie: Geef medewerkers toegang tot actuele zorgprotocollen, bijvoorbeeld Vilans. 27 Sluiten de missie en visie van de organisatie aan op persoonsgerichte zorg? deels geregeld Actie: Formuleer missie en visie rond persoonsgerichte zorg en vertaal deze naar de dagelijkse praktijk. Volledig overzicht Alle van toepassing zijnde vragen met uw antwoord, per thema. Thema 1: De cliënt centraal Zijn de zorgbehoeften van de cliënten terug te lezen in het zorgdossier?Ja, aantoonbaar op orde Is er voor alle cliënten een zorgplan opgesteld, inclusief doelen?Ja, aantoonbaar op orde Is aan de cliënten uitgelegd dat zij hun zorgdossier mogen inzien, en is dit aantoonbaar vastgelegd?Deels, nog niet volledig Zijn de cliënten akkoord gegaan met het zorgplan, en is dit aantoonbaar vastgelegd?Ja, aantoonbaar op orde Wordt er bij de planning van de zorg rekening gehouden met de dagelijkse bezigheden van de cliënt?Deels, nog niet volledig Meet u of de cliënten tevreden zijn over de geleverde zorg?Nee, nog niet geregeld Is er een aanspreekpunt binnen de organisatie waar de cliënt terecht kan?Ja, aantoonbaar op orde Heeft de cliënt kennisgemaakt met de indicerende wijkverpleegkundige?Ja, aantoonbaar op orde Worden cliënten tijdig en duidelijk geïnformeerd over wijzigingen in de planning van de zorg?Deels, nog niet volledig Sluit de zorg volgens de cliënten goed aan bij hun zorgbehoeften?Ja, aantoonbaar op orde Is er voor alle cliënten een actuele medicatielijst aanwezig?Deels, nog niet volledig Is er voor cliënten die hulp krijgen bij medicatiezorg een actuele toedienlijst aanwezig?Nee, nog niet geregeld Is de risico-inventarisatie uitgevoerd en zijn de uitkomsten opgenomen in het zorgplan?Ja, aantoonbaar op orde Is het beheer van eigen medicatie in kaart gebracht en vastgelegd in het zorgplan?Ja, aantoonbaar op orde Is het netwerk van de cliënt (mantelzorg, informele zorg) in kaart gebracht en vastgelegd in het dossier?Deels, nog niet volledig Heeft u bij het leveren van Wlz-zorg thuis een Wlz-beleid opgesteld?Ja, aantoonbaar op orde Thema 2: Deskundige zorgverlener Kunt u alle onderdelen van Wlz-zorg zelf leveren, of is er aantoonbare samenwerking met andere aanbieders om dit te waarborgen?Deels, nog niet volledig Blijkt uit het cliëntdossier dat er een open gesprek met de cliënt heeft plaatsgevonden?Nee, nog niet geregeld Signaleren zorgverleners tijdig wanneer andere disciplines nodig zijn en schakelen zij deze in?Ja, aantoonbaar op orde Is er bij zorg aan cliënten met een psychogeriatrische aandoening voldoende kennis over het voorkomen en toepassen van onvrijwillige zorg?Ja, aantoonbaar op orde Worden medewerkers ingezet op basis van hun deskundigheid en bekwaamheid?Deels, nog niet volledig Is voor de planner en de wijkverpleegkundige inzichtelijk voor welke handelingen medewerkers bevoegd en bekwaam zijn?Ja, aantoonbaar op orde Is het overzicht van bevoegd- en bekwaamheden actueel?Deels, nog niet volledig Heeft u van alle medewerkers een geldige VOG?Nee, nog niet geregeld Worden er regelmatig cliëntbesprekingen en werkoverleggen gehouden?Ja, aantoonbaar op orde Zijn er notulen aanwezig van de cliëntbesprekingen en werkoverleggen?Ja, aantoonbaar op orde Zijn alle rapportages in het zorgdossier actueel?Deels, nog niet volledig Zijn alle betrokken disciplines met naam en contactgegevens opgenomen in het zorgdossier?Ja, aantoonbaar op orde Vindt afstemming met andere disciplines plaats en wordt dit gerapporteerd in het cliëntdossier?Deels, nog niet volledig Zijn alle actuele zorgplannen opgesteld door een wijkverpleegkundige (niveau 5 of 6), inclusief onderbouwing en tijdsindicatie?Nee, nog niet geregeld Zijn alle evaluatieverslagen van de zorgplannen aanwezig?Ja, aantoonbaar op orde Thema 3: Sturen op kwaliteit en veiligheid Is er een actueel scholingsplan en zorgt u ervoor dat zorgverleners hun deskundigheid onderhouden?Ja, aantoonbaar op orde Is de gedragscode van de organisatie bekend bij het personeel?Deels, nog niet volledig Vindt afstemming tussen zorgverleners plaats via een beveiligde app (bijvoorbeeld Siilo)?Ja, aantoonbaar op orde Monitort de wijkverpleegkundige zichtbaar de zorg (terug te lezen in notulen of rapportages)?Deels, nog niet volledig Werkt u samen met andere partijen in de wijk om passende zorg te bieden?Nee, nog niet geregeld Worden alle incidenten geregistreerd en afgehandeld?Ja, aantoonbaar op orde Worden de incidenten geanalyseerd?Ja, aantoonbaar op orde Wordt de afhandeling van een incident, inclusief maatregelen, teruggekoppeld aan de cliënt?Deels, nog niet volledig Worden alle klachten geregistreerd en afgehandeld?Ja, aantoonbaar op orde Worden de klachten geanalyseerd?Deels, nog niet volledig Wordt de afhandeling van een klacht teruggekoppeld aan de cliënt of klager?Nee, nog niet geregeld Is de organisatie aangesloten bij een erkende geschilleninstantie?Ja, aantoonbaar op orde Is er een onafhankelijke klachtenfunctionaris aangesteld?Ja, aantoonbaar op orde Is de klachtenregeling aanwezig en online beschikbaar voor cliënten?Deels, nog niet volledig Worden verbeterpunten bijgehouden in een actueel verbeterregister?Ja, aantoonbaar op orde Is de meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling bekend bij het team?Deels, nog niet volledig Is het team bekend met het medicatiebeleid van de organisatie?Nee, nog niet geregeld Is het medicatiebeleid opgesteld volgens de Veilige principes in de medicatieketen?Ja, aantoonbaar op orde Is het beleid onvrijwillige zorg bekend bij het team?Ja, aantoonbaar op orde Kunnen medewerkers de Vilans-protocollen of andere zorgprotocollen raadplegen?Deels, nog niet volledig Is er een cliëntenraad ingesteld?Ja, aantoonbaar op orde Heeft u de benodigde Wtza-vergunning aangevraagd of geregeld?Nee, nog niet geregeld Is er een cliënttevredenheidsonderzoek uitgevoerd en geanalyseerd?Ja, aantoonbaar op orde Is het team bekend met de leidraad Veilige zorgrelatie?Ja, aantoonbaar op orde Sluiten de missie en visie van de organisatie aan op persoonsgerichte zorg?Deels, nog niet volledig Worden hulpmiddelen (tilliften, medicijndispensers, domotica) juist en conform indicatie ingezet?Ja, aantoonbaar op orde
Inspectiecheckinfo@inspectiecheck.nl · www.inspectiecheck.nlZelfrapportage · 24 juli 2026 · geen oordeel van de inspectie

Terug naar de website